Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Jawaban seputar tryout dan materi TKA SD, SMP, SMA & UTBK di Simulaza — pendaftaran, harga, pembayaran, materi gratis, hingga fitur analisis AI.

Apa itu Simulaza?+

Simulaza adalah platform belajar berbasis web yang menyediakan tryout dan materi persiapan Tes Kemampuan Akademik (TKA) untuk siswa SD, SMP, dan SMA — termasuk persiapan UTBK — dilengkapi pembahasan soal dan analisis hasil belajar berbasis AI. Simulaza saat ini hanya tersedia dalam bentuk website, belum ada aplikasi mobile.

Apa itu TKA (Tes Kemampuan Akademik)?+

TKA (Tes Kemampuan Akademik) adalah tes yang mengukur kemampuan akademik siswa pada mata pelajaran inti. Simulaza menyediakan simulasi tryout TKA yang dirancang mengikuti kisi-kisi terbaru untuk membantu siswa SD, SMP, dan SMA mempersiapkan diri.

Simulaza cocok untuk jenjang apa saja?+

Simulaza saat ini melayani siswa jenjang SD, SMP, dan SMA, termasuk tryout persiapan UTBK untuk siswa yang mau masuk kuliah. Ke depannya, Simulaza berencana mengembangkan program tambahan seperti Olimpiade, kurikulum Cambridge, IB, dan persiapan tes masuk kuliah luar negeri seperti Studienkolleg.

Bagaimana cara mendaftar akun di Simulaza?+

Klik tombol "Daftar" di halaman utama Simulaza, isi nama, email, dan kata sandi. Untuk siswa di bawah 18 tahun, pendaftaran sebaiknya dilakukan bersama sepengetahuan orang tua atau wali.

Apakah Simulaza punya materi gratis?+

Ya. Simulaza menyediakan kategori "Materi Gratis" yang bisa diakses langsung setelah kamu masuk atau mendaftar akun, tanpa perlu membayar. Materi ini bisa dilihat di section "Materi Gratis" pada halaman utama.

Berapa harga paket tryout di Simulaza?+

Harga paket tryout bervariasi tergantung subject dan cakupan materinya, dan ditampilkan langsung pada tiap kartu program di halaman utama Simulaza. Beberapa paket menawarkan harga promo dari harga normal.

Metode pembayaran apa saja yang diterima Simulaza?+

Saat ini Simulaza menerima pembayaran manual melalui QRIS (ShopeePay). Metode pembayaran otomatis lain sedang dalam pengembangan untuk mempercepat proses aktivasi akses.

Berapa lama akses aktif setelah pembayaran?+

Akses ke paket yang kamu beli akan aktif setelah tim Simulaza menerima dan memverifikasi bukti pembayaranmu.

Bagaimana cara kerja fitur analisis AI di Simulaza?+

Setiap kali kamu menyelesaikan tryout, sistem Simulaza otomatis menganalisis pola jawabanmu untuk menemukan topik dan indikator yang masih lemah, lalu memberi rekomendasi belajar yang konkret — bukan hanya menampilkan skor akhir.

Apakah orang tua bisa memantau progres belajar anak di Simulaza?+

Ya, hasil tryout dan progres belajar siswa tersimpan di akun siswa dan dapat didampingi orang tua, termasuk rekomendasi belajar yang dihasilkan setelah setiap tryout.

Apakah Simulaza punya aplikasi mobile (Android/iOS)?+

Belum. Saat ini Simulaza hanya tersedia sebagai aplikasi web yang bisa diakses melalui browser di HP maupun komputer, tanpa perlu instalasi aplikasi.

Apakah bisa mengajukan pengembalian dana (refund)?+

Pengembalian dana dapat diajukan jika terjadi kesalahan sistem atau kelebihan pembayaran dari pihak Simulaza. Detail lengkapnya ada pada halaman Syarat dan Ketentuan.

Bagaimana cara menghubungi customer support Simulaza?+

Kamu bisa menghubungi tim Simulaza melalui halaman Pusat Bantuan atau email kontak yang tercantum pada halaman tersebut.

Masih ada pertanyaan lain? Kunjungi halaman Pusat Bantuan untuk menghubungi tim kami.